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Soluciones para preguntar: Easy Survey Tools

¿Qué son?

¿Qués son?

Las "Soluciones para Preguntar" le permiten realizar diferentes investigaciones, proporcionándole de forma sistemática información útil para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones.

Feedback Networks

"Easy Survey Tools” por Papel, Teléfono, Correo Electrónico y/o la Web de la empresa le facilitan la gestión y el análisis de resultados de encuestas a efectuar por dichos soportes.

SOPORTE Método de realización de las encuestas
Papel
  • Personales (Rutas: domicilio o trabajo, Calle...)
  • Por correo postal
  • Enviadas por Fax
  • Adjuntas a las facturas o a las nóminas
  • Adjuntas a los libros de instrucciones
  • Utilizadas en el Stand de una Feria Comercial
  • Situadas en la empresa, en sus establecimientos, franquicias, filiales o delegaciones...
Teléfono Telefónicas
Correo electrónico Envío de Correo Electrónico con la encuesta a realizar
Web de la empresa Incluyendo una encuesta en el sitio web de la empresa.

Realizando estudios Puntuales, Continuos (Paneles de encuestados), con diferentes tipos de preguntas cuantitativas (cerradas) y cualitativas (abiertas).

Puede efectuar distintos tipos de estudios en función del tipo de relación (cliente, empleado, accionista...) de su encuestado.

Actualización en tiempo real. Desde el primer cuestionario que se introduce en la aplicación se visualizan los informes correspondientes a sus distintas variables (tablas de datos y gráficos). Conforme se van introduciendo nuevos cuestionarios las tablas de datos y gráficos se modifican automáticamente, tomando mayor validez conforme la muestra se acerque al objetivo del estudio.

La información generada por esta investigación da respuesta a preguntas del tipo siguiente:

  • ¿Están satisfechos mis clientes? ¿mis empleados? ¿mis accionistas?...
  • ¿Satisfacen mis productos y/o servicios las necesidades y deseos de los consumidores?
  • ¿Volverán a comprar nuestros productos o a utilizar nuestros servicios?
  • ¿Recomendarían nuestra empresa a otros consumidores?
  • ¿Qué atributos de mis productos y/o servicios son los que más gustan o disgustan?
  • ¿Conocen mis clientes activos y mis potenciales clientes toda mi gama de productos?
  • ¿Qué imagen tienen de nuestra empresa y de las empresas competidoras?
  • ¿Cuál es el potencial de compra de este cliente?
  • ¿Cuál puede ser la demanda de este producto?

¿Qué consigo?

¿Qué consigo?

Con la utilización de las Soluciones para Preguntar "Easy Survey Tools” (cuestionario en papel, llamada telefónica, correo electrónico y/o web de la empresa) conseguirá:

  • Mejorar la eficacia y la automatización de este proceso (realización de encuestas a clientes, empleados, accionistas...).
  • Reducción de costes de operación.
  • Mejorar el servicio de atención al cliente, empleado, accionista...
  • Información útil, en tiempo real (On time), para la toma de decisiones.

Conozca las diferentes utilidades de estas soluciones para los consultores o responsables de:

¿Cómo y Quién las pone en marcha?

¿Cómo y Quién las pone en marcha?

Al ser Herramientas Online, las Soluciones para Preguntar "Easy Survey Tools” pueden ser utilizadas desde el mismo momento que se contratan y personalizan. No requieren inversiones iniciales ni en software, ni en hardware, ni en formación especializada y el tiempo de implementación es mínimo.

Fases de puesta en marcha y quién las puede realizar (haga clic en la fase de su interés):

Feedback Networks

¿Cúanto cuestan?

¿Cúanto cuestan?

Si está pensando en contratar alguna de las Soluciones de Feedback Networks y quiere que le realicemos un presupuesto póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico:Envíar consulta

Dirección Postal:

Polígono Industrial Mutilva Baja Calle E nº3 E.

31192 Mutilva Baja - Navarra

Tel. (+34) 948 853 359

Fax. (+34) 948 853 212

© 2001-2013 Feedback Networks Technologies, S.L - B31736309 - Reg. Merc. Nav., Tomo 898, Folio 92, Hoja NA 18199