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Aviso Legal

El registro en cualquiera de los apartados de este Web Site supone la aceptación del usuario de las condiciones generales de uso del portal. Los datos de carácter personal que nos sean facilitados serán introducidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal cuya finalidad es responder a las consultas por usted planteadas y el envío de comunicaciones comerciales por diversos medios, incluyendo los electrónicos. El responsable del fichero es Feedback Networks Technologies, S.L. cuyos datos de contacto figuran en este Web Site. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición debe dirigirse mediante escrito al Responsable de Informática.

Condiciones generales de uso de la web

Feedback Networks Technologies, S.L. (en adelante Feedback Networks), con domicilio en Mutilva Baja (Navarra), Calle E3, 1ºE, Polígono Mutilva Baja, y con C.I.F. B-31736309, inscrita en el Registro Mercantil de Navarra, Tomo 898, Folio 92; hoja Nº NA-18199, es la titular del sitio web www.feedbacknetworks.com, que pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de promocionar la propia imagen de la empresa, proporcionar información sobre sus productos/servicios y permitir la prestación de distintos servicios relacionados con el marketing y los estudios de mercado a través de la misma.

Las presentes Condiciones Generales de Uso de www.feedbacknetworks.com, tienen por finalidad regular tanto la puesta a disposición de la información como las relaciones comerciales que surjan entre Feedback Networks y los usuarios del portal.

Feedback Networks podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales de Uso mediante la publicación de dichas modificaciones en www.feedbacknetworks.com con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios.

Glosario

  • USUARIO: Condición que adquiere el sujeto por la navegación y/o uso de los servicios ofertados por Feedback Networks. La adquisición de la condición de usuario supone la aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
  • EMPRESA-CLIENTE: Persona física o jurídica que contrata los servicios de Feedback Networks y que creando los formularios que el usuario o persona designada por ésta debe contestar, utiliza los resultados obtenidos como consecuencia del estudio realizado. Cada empresa-cliente es titular y responsable de los datos de carácter personal o no que, a través de los formularios utilizados en el estudio correspondiente, se recaban.
  • TITULAR DEL FICHERO: Persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que decida sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento. El titular del fichero será siempre la empresa-cliente que contrata los servicios de Feedback Networks sin perjuicio del tratamiento de los datos que pudiera llevar a cabo Feedback Networks como consecuencia de las relaciones comerciales que Feedback Networksmantiene con sus empresas-clientes habiendo suscrito los correspondientes contratos de tratamiento de datos por cuenta de terceros.
  • FICHERO: Todo conjunto organizado de datos de carácter personal, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso.
  • DATOS DE CARÁCTER PERSONAL: Cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo, susceptible de recogida, registro, tratamiento o transmisión concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • TRATAMIENTO DE DATOS: Operaciones y procedimientos técnicos de carácter automatizado o no, que permitan la recogida, grabación, conservación, elaboración, modificación, bloqueo y cancelación, así como las cesiones de datos que resulten de comunicaciones, consultas, interconexiones y transferencias.

1. Protección de datos de carácter personal

  • 1.1 A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Feedback Networks informa al usuario de la existencia de ficheros de datos de carácter personal creados con los datos obtenidos mediante la introducción de sus datos en los formularios en que se requieren en el Web Site.
  • 1.2 La finalidad de los ficheros es la información y prestación de los servicios que puedan ser ofertados por Feedback Networks y/o de la empresa-cliente, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar los productos y servicios, adecuando las ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que conste en los ficheros como consecuencia de su acceso al sitio web.
  • 1.3 El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos proporcionados en el fichero automatizado de datos de carácter personal correspondiente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar en el que se soliciten dichos datos, el usuario será informado, ya sea mediante un link, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la prestación de los distintos servicios.
  • Asimismo, es posible que Feedback Networks, con el ánimo de mejorar sus servicios y previo aviso al usuario, active programas "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que intervienen como elementos de seguridad en el control de acceso a algunas áreas restringidas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, Feedback Networks no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.
  • 1.4 El usuario podrá ejercitar, respecto a sus datos, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD), y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, siempre que resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados. Los derechos referidos podrán ser ejercitados mediante solicitud escrita y firmada dirigida al Responsable de Seguridad a la siguiente dirección:

    Feedback Networks Mutilva Baja (Navarra), Calle E3, 1ºE, Polígono Mutilva Baja

  • 1.5 Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos de carácter personal, entre Feedback Networks y las empresas-clientes de éste, con la finalidad de que Feedback Networks pueda prestar los servicios ofertados a estas compañías con normalidad y para que estas puedan hacerle llegar ofertas y mensajes publicitarios por cualquier sistema, referente a los productos y servicios que ofrecen en los sectores en que operan.
  • 1.6 Feedback Networks se compromete en el tratamiento de los datos de carácter personal incluidos en los ficheros, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad expuesta con anterioridad, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
  • 2. Propiedad intelectual e industrial

    Todos los contenidos que se muestran en el portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial cuyo titular es Feedback Networks o terceros titulares que han autorizado su inclusión en el sitio web.

    En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Feedback Networks o de los titulares correspondientes.

    No se podrá establecer ningún vínculo a www.feedbacknetworks.com desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de Feedback Networks.

    3. Responsabilidad de Feedback Networks

    Feedback Networks, únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de www.feedbacknetworks.com cuando dichos daños sean imputables a una actuación probada y dolosa de esta compañía.

    El usuario reconoce y acepta que la utilización del sitio web, así como la prestación de los servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

    Feedback Networks no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de www.feedbacknetworks.com

    Feedback Networks no se hace responsable de los contenidos de otras páginas webs a las que se puede acceder a través de los enlaces disponibles en www.feedbacknetworks.com ni de los datos que se puedan recoger en las mismas.

    En particular Feedback Networks no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios lo utilicen de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

    4. Obligaciones del usuario

    Con carácter general, el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, las condiciones particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en www.feedbacknetworks.com y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio, absteniéndose de utilizar el portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Feedback Networks, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.

    El usuario se obliga, en la utilización de www.feedbacknetworks.com así como en la prestación de los servicios, con carácter enunciativo y no limitativo, a:

    • En el caso de registrarse, el usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
    • Custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña" que les puedan ser facilitadas por Feedback Networks como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los distintos servicios ofertados, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Feedback Networks, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero.
    • No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de www.feedbacknetworks.com , utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros, sin expresa autorización por escrito de Feedback Networks.
    • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios ofertados por Feedback Networks, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

    5. Comunicaciones

    A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Feedback Networks y el usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@FeedbackNetworks.com o bien mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de Feedback Networks).

    Las comunicaciones de Feedback Networks al usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en www.feedbacknetworks.com El usuario acepta expresamente y para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del sitio web, y/o la contratación de los servicios en él ofertados, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

    6. Legislación aplicable

    Las presentes Condiciones Generales de uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación internacional, comunitaria y española presente y futura que pudiera afectarle.

    Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Noáin (Navarra), salvo pacto escrito en contrario, para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

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